Jak se věci vlastně mají? Co vidíme a co nevidíme? Někdy se nám nechce pátrat, někdy na to prostě nemáme čas a někdy se necháme opít rohlíkem.
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže doslova posvětil akvizici Heureky společnosti Heureka Shopping s.r.o, společností Rockaway Capital SE. Akvizice je po půl roce rozhodování a posuzování námitek schválena. Jsou však stanoveny podmínky, které musí Heureka.cz pod novým majitelem dodržovat.
Co to je za firmu? Společnost Rockaway Capital SE se v posledních letech projevuje velmi silnou investiční angažovaností v oblasti českého internetového trhu, V současné době má ve svém portfoliu řadu ne doslova malých e-shopů.
Napsáno pro Svobodný blog – celý článek – Pokračovat ve čtení
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže posuzoval především skutečnost, zda výše uvedená fakta mohou ovlivnit konkurenceschopnost ostatních internetových obchodů v cenovém srovnávači Heureka.cz.
Proč se tak dělo? Existují jasná rizika, že vznikají situace, kdy budou v Heurece zvýhodňovány e-shopy, které spadají pod stejného majitele. Nebylo by to nic nového a možná ani nepochopitelného.
Nehodnotí se zde pouze něco jako usazení spravedlivých pozic e-shopů v tomto cenovém srovnávači. Jde o podstatu fungování služby, kde získávají provozovatelé cenné informace o uskutečněných objednávkách v cizích e-shopech a teoreticky i informace o zákaznících. To jsou obchodně velmi citlivá data.
Přehled závazků úřad uvádí ve svém tiskovém prohlášení a zde jsou podmínky, které musí Heureka.cz dodržovat:
· na internetových stránkách cenového srovnávače Heureka.cz bude viditelně a transparentně trvale zveřejněna informace tom, které e‑shopy a cenové srovnávače jsou provozovány společnostmi ze skupiny Rockaway
· srovnávač Heureka.cz nebude požadovat od společností působících v oblasti maloobchodního prodeje spotřebního zboží přes internet jako podmínku pro využívání služby „Ověřeno zákazníky“ poskytování jiných informací, než je pouze informace o e-mailové adrese zákazníka, který učinil objednávku
· srovnávač Heureka.cz nebude poskytovat e-mailové adresy zákazníků, které získala v souvislosti s poskytováním služby „Ověřeno zákazníky“, jakýmkoli třetím osobám, a to včetně společností ze skupiny Rockaway
· srovnávač Heureka.cz nesmí sankcionovat společnosti, které odmítnou poskytovat informace nad rámec e-mailové adresy nakupujících spotřebitelů shromažďované a využívané srovnávačem Heureka.cz za účelem poskytování dalších služeb, a to například vyšší cenou za proklik v rámci služeb cenového srovnávání na cenovém srovnávači Heureka.cz, zvýšením ceny inzertního prostoru či otevřením možnosti neověřených zákazníků recenzovat příslušný e-shop na cenovém srovnávači Heureka.cz
· obdobně srovnávač Heureka.cz nesmí zvýhodňovat e-shopy, které mu poskytnou informace nad rámec e-mailové adresy nakupujících spotřebitelů shromažďované a využívané srovnávačem Heureka.cz za účelem poskytování dalších služeb
· v placené sekci „Heureka pro vás vybírá kvalitní obchody“, bude rozšířen počet nabízených pozic tak, aby o umístění na těchto pozicích mohly soutěžit minimálně čtyři e-shopy
· po zvýšení počtu pozic ve službě „Heureka pro vás vybírá kvalitní obchody“ bude na první straně cenového srovnávače současně zachováno minimálně 5 pouze cenově srovnávaných pozic
Další fakta
Proč byla informace zveřejněna se zpožděním, když Úřad rozhodl již 16. května?
Naprosto to koresponduje s načasováním akce Alzy, která se dne 19. května proti Heurece postavila. Společnost Alza byla velmi pravděpodobně jedním ze subjektů, které fúzi u ÚOHS výrazně a fakticky připomínkovali. Z toho vyplývá, že o rozhodnutí už tedy úřad firmu informoval.
Náš největší český e-shop Alza.cz tedy oznámil svůj odchod ze srovnávače Heuréka. Srovnávač koupila skupina Rockaway. Obchod ale ještě není dokončený, neschválil jej antimonopolní úřad.
Čeho se největší český e-shop obává?
Určitě zjevného faktu, že Heureka.cz může zneužívat svého postavení. Na venek se bude tvářit jako nezávislý srovnávač cen, který bude ale podporovat přidružené e-shopy.
Ale také se objevují názory, že je to od Alzy marketingový tah a snaha poškodit Heureku, kde je při srovnávání dosti často cenově porážena menšími konkurenčními e-shopy.
Co ještě čekáme?
Rockaway čeká na jedno důležité rozhodnutí ÚOHS, týkající se akvizice Mall.cz.
Ve skupině Rockaway, kam Heureka patří, jsou i internetové obchody CZC.cz., Parfemy.cz, Krasa.cz, Prozdravi.cz, Sperky.cz, Hodinky.cz, Kolonial.cz, Proděti.cz a další.
Prakticky do této rodiny již patří společnost Mall.cz.
Kdo další chybí v seznamu společnosti Rockaway? – viz Portfolio
Vlastník společnosti a jeho management
Alza spustila web Bezheureky.cz, vyzývá ke stejnému kroku ostatní české e-shopy. Nákupní srovnávač cen Heuréka ale pro mnohé zákazníky funguje jako vstupní brána. Právě díky srovnávači Heuréka se rozhodují, u koho nakoupí.
Heuréka je pro ně zprostředkovatelem návštěvníků, ale také kvůli provizím Heuréce snižují svoji marži. A kam až se dá marže snížit?
Alza je v tomto případě ve velké výhodě, protože jde o největší český e-shop. Má velké množství zákazníků.
Odkazy:
Schváleno: Heureka.cz se může zařadit k e-shopům skupiny Rockaway, dostala ale podmínky
Válka e-shopů: lídr trhu Alza odchází z největšího srovnávače cen Heuréka